Публічна оферта (договір про надання послуг)
ПРОЄКТ. Документ підготовлено як чернетку і не перевірено юристом. Усі поля «[ВКАЗАТИ: …]» мають бути заповнені, а текст — погоджений власником бізнесу та юристом/бухгалтером до прийому реальних платежів.
1. Загальні положення
1.1. Цей документ є публічною пропозицією (офертою) Продавця, зазначеного в розділі 2, укласти договір про надання освітніх (інформаційно-консультаційних) послуг на викладених нижче умовах з будь-якою особою (далі — Клієнт). [Юрист: перевірити посилання на ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України та Закон України «Про електронну комерцію».]
1.2. Договір вважається укладеним з моменту, коли Клієнт на сторінці оформлення замовлення погодився з цією офертою (позначив відповідне поле) і здійснив оплату (акцепт).
1.3. Клієнт підтверджує, що досяг віку, з якого має право самостійно укладати такий договір, або діє за згодою законного представника. [ВКАЗАТИ: мінімальний вік / порядок для неповнолітніх — погодити з юристом.]
2. Продавець
- Фізична особа — підприємець: [ВКАЗАТИ: ПІБ повністю, як у ЄДР]
- РНОКПП (ідентифікаційний номер): [ВКАЗАТИ: РНОКПП]
- Місце реєстрації: [ВКАЗАТИ: адреса реєстрації ФОП]
- Адреса для листування (якщо відрізняється): [ВКАЗАТИ або видалити]
- Електронна пошта: [ВКАЗАТИ: email для клієнтів]
- Телефон: [ВКАЗАТИ: телефон або видалити]
- Платник єдиного податку [ВКАЗАТИ: група], КВЕД: [ВКАЗАТИ: код(и) КВЕД для освітніх / консультаційних послуг]
- Ліцензія: не потрібна / [ВКАЗАТИ, якщо діяльність ліцензується — перевірити з юристом]
3. Предмет договору
3.1. Продавець надає Клієнту освітні послуги з психологічної освіти та практичного навчання в онлайн-форматі за обраною Клієнтом програмою, описаною на сторінці оформлення замовлення та на сайті Evoking Pride https://dana-korn.com.
3.2. Послуги не є медичною допомогою, психотерапією, психологічною діагностикою чи лікуванням і не замінюють звернення до лікаря або психотерапевта. Якщо ви перебуваєте в кризовому стані або існує загроза життю чи здоров'ю, негайно зверніться до екстрених служб (в Україні — 112 / 103) або до спеціалістів.
3.3. Продавець не є закладом освіти, якщо інше прямо не зазначено, і за результатами програми документи державного зразка не видаються. [ВКАЗАТИ: чи видається сертифікат про проходження — погодити з юристом.]
4. Ціна та оплата
4.1. Ціна програми зазначається на сторінці оформлення замовлення в українських гривнях (UAH) і є остаточною сумою до сплати. Довідкові суми в інших валютах (якщо показані) не є сумою списання.
4.2. Оплата здійснюється платіжною карткою на захищеній платіжній сторінці monobank (сервіс інтернет-еквайрингу «plata by mono», АТ «Універсал Банк»). Продавець не отримує і не зберігає дані платіжних карток.
4.3. Якщо валюта картки Клієнта відрізняється від гривні, конвертацію здійснює банк-емітент картки за власним курсом; Продавець не впливає на курс і можливі комісії банку Клієнта.
4.4. Оплата вважається здійсненою після підтвердження банком. Розрахунковий документ: [ВКАЗАТИ після рішення бухгалтера: фіскальний чек ПРРО надсилається на email Клієнта / інший документ].
5. Порядок надання послуг
5.1. Після підтвердження оплати Продавець зв'язується з Клієнтом за вказаною ним електронною адресою протягом [ВКАЗАТИ: строк, напр. 2 робочих днів] та узгоджує подальші кроки.
5.2. Формат, розклад, тривалість і спосіб надання послуг: [ВКАЗАТИ для кожної програми: кількість занять / тривалість / платформа / строк доступу до матеріалів].
5.3. Послуги вважаються наданими: [ВКАЗАТИ: критерій, напр. після проведення всіх занять / надання доступу до всіх матеріалів — погодити з юристом].
6. Права та обов'язки сторін
6.1. Продавець зобов'язується надати послуги відповідно до опису програми та цієї оферти, а також забезпечити конфіденційність персональних даних Клієнта.
6.2. Клієнт зобов'язується надати коректну електронну адресу, своєчасно оплатити послуги та не поширювати матеріали програми третім особам без дозволу Продавця. [ВКАЗАТИ: умови використання матеріалів / авторські права.]
7. Скасування та повернення коштів
Умови відмови від договору та повернення коштів наведено в Умовах повернення коштів, які є невід'ємною частиною цієї оферти.
8. Відповідальність
8.1. Результати навчання залежать від індивідуальних зусиль Клієнта; Продавець не гарантує досягнення конкретного результату.
8.2. Ніщо в цій оферті не обмежує прав, які Клієнт має як споживач відповідно до обов'язкових норм законодавства України або країни свого проживання.
9. Персональні дані
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності.
10. Вирішення спорів і застосовне право
До договору застосовується законодавство України [ВКАЗАТИ / погодити з юристом з урахуванням обов'язкових прав споживачів з ЄС та інших країн]. Спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у порядку, встановленому законом. Звернення: [ВКАЗАТИ: email].
11. Інші умови
Продавець може змінювати цю оферту; до оплачених замовлень застосовується редакція, чинна на момент оплати.